泉州:“你点我检”惠民生 “你送我检”护食安
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2023年以来,泉州市市场监管局通过网络投票等形式征集公众关切的食品品种及其检验项目等意见,并根据投票结果,组织开展“你点我检”“你送我检”服务活动,先后开展现场活动264场次,接受群众免费送检食用农产品22735批次,进一步提高食品安全监督抽检和快检工作的互动性和参与性,食品安全监管工作更加贴近群众需求,人民群众的获得感、安全感、幸福感不断提升。
“网络+现场”,宣传上全方位覆盖
泉州市市场监管局多场景多渠道覆盖多环节持续加大“你送我检”活动宣传。首先,该局联合各县(市、区)市场监管局开展食品安全“你点我检”“你送我检”进商场、进市场、进校园、进餐饮店等现场宣传活动20场次。通过制作宣传展板、发放宣传材料、组织填写调查问卷等形式宣传食品安全“你点我检”“你送我检”活动,解读食品安全知识。邀请群众及媒体等代表现场参观食品抽样过程、观摩食品检测实验室及快检室,面对面宣传交流,激发群众参与热情,引导群众参与到食品安全监管中来。活动累计发放宣传册10000余份,小礼品8000余份,收回调查问卷2000余份。
其次,市场监管部门通过部门官网、微信公众号发布食品安全调查问卷,向广大群众征集消费者所关心的抽样区域、抽样环节、抽检品种、检验项目等,征集到5839条(次)有效信息。开设抽检公示专栏,规范公布专项监督抽检结果,对相关检验项目、检验结果等进行解读,发布食品安全消费提示,保障群众知情权、参与权和监督权,提升公众食品安全意识。
此外,针对群众关注的食品安全问题,该局把“你点我检”“你送我检”与深入开展农贸市场综合治理行动、“两超一非”专项治理、“咱厝人查厨房”等各类食品安全专项整治工作紧密结合,把食品安全“你点我检”“你送我检”融入日常监管,持续对食品生产经营者开展宣传,压实食品生产经营者主体责任,努力打造食品安全监管为民服务品牌。
“主题+互动”,形式上新模式发动
泉州市市场监管局将“你点我检”“你送我检”活动与主题宣传培训工作相结合,让消费者“出题”,监管者“答题”,实现双向互动。一是结合“3·15”和“全国科普日活动”“安全生产月”等大型主题宣传活动,各县(市、区)在中心街区、广场、农贸市场等人群聚集地,设立“你送我检”专场,让“你送我检”走入市场、走入群众中。通过悬挂横幅、在活动现场树立“你送我检”宣传展板,现场开展快检实验、走进商超店铺向群众发放活动宣传单,引导群众关注参与活动,解答消费者对食品安全的疑问,回应群众的期待。二是结合食品安全进校园、进社区、进企业等活动,在各中小学校、社区、企业开展“你送我检”活动,并通过现场检测、互动问答、科普答疑,同步向师生、群众宣传食品安全知识。活动现场热情解答市民提出的关于食品安全和食品抽检的疑问,向市民科普食品消费安全知识,营造食品安全社会共治共享良好氛围。
“固定+流动”,成效上常态化服务
泉州市市场监管部门充分运用基层食品安全快检室、快速检测车,发挥其及时、便捷的特点,开展不定期“下乡”巡检。为方便群众日常送检,更好的营造泉州市食品安全良好环境,全市已建成126个食品安全快速检测室,常设“你送我检”服务站,通过线上线下相结合的方式,广大居民可以通过各县(市、区)局微信公众号进行预约检测,将样品送往快检室开展免费检测,或线下将样品送至“你送我检”服务站开展检测。
泉州市永春县在条件成熟的“党建+”邻里中心开展“你送我检”行动,通过在“党建+”邻里中心开设食有所安快检室,乡亲邻里可将购买的食材送至中心现场检测;结合“党员回家日”等活动,与社区联合开展我为群众办实事系列活动—“你送我检”,通过调配流动快检车前往各大小区现场为群众开展检测;结合多地乡镇依然保留赶圩习俗,定期调配快检车前往各个乡镇参与赶圩活动,为赶圩群众开展传统节日食品的快速检测。
晋江市紧盯网络餐饮及校园周边等重要区域,依托辖区20个食品安全便民亭(快检室)和2辆食品安全快检测车,制定“你送我检”路线图,每个快检室每月开展“你送我检”活动不少于一场,委托第三方运营快检车,在辖区内进行轮回检测。(陈银娇)
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